Uvjeti korištenja

Prihvaćanje uvjeta

Korištenjem usluga Eazy Travel j.d.o.o., pristajete na ove Uvjete korištenja. Molimo pažljivo ih pročitajte prije bilo kakve rezervacije.

Uvjeti rezervacije

Pri rezervaciji kod nas:

• Sve rezervacije podliježu dostupnosti
• Za potvrdu rezervacije može biti potrebna akontacija
• Puna uplata je potrebna prije datuma putovanja kako je navedeno
• Morate navesti točne osobne podatke i podatke o putnim dokumentima
• Vi ste odgovorni za osiguravanje valjanih putnih dokumenata (putovnica, viza)

Uvjeti plaćanja

Naše politike plaćanja:

• Cijene su izražene u Eurima (€) osim ako nije drugačije navedeno
• Plaćanje se može izvršiti bankovnim prijenosom ili drugim dogovorenim načinima
• Akontacija od 30% obično je potrebna pri rezervaciji
• Konačna uplata dospijeva do 7 dana prije polaska
• Kasna plaćanja mogu rezultirati otkazivanjem rezervacije

Politika otkazivanja

Molimo vas da obratite pažnju na naše uvjete otkazivanja:

• Akontacija je nepovratna odmah nakon uplate
• Otkazivanje do 7 dana prije polaska: 100% cijene aranžmana je nepovratno
• Otkazivanje manje od 7 dana prije polaska: rješava se individualno ovisno o već utrošenim sredstvima
• Uvijek pristupamo s razumijevanjem i trudimo se maksimalno izaći u susret klijentu

Odgovornost

Eazy Travel j.d.o.o. djeluje kao posrednik između vas i pružatelja putnih usluga. Iako pažljivo biramo ugledne partnere, nismo odgovorni za radnje, pogreške ili propuste aviokompanija, hotela ili drugih pružatelja usluga trećih strana.

Promjene itinerera

Zadržavamo pravo na promjene putnih itinerera zbog okolnosti izvan naše kontrole, poput vremenskih uvjeta, političkih situacija ili operativnih zahtjeva. Obavijestit ćemo vas o svim značajnim promjenama što je prije moguće.

Kontakt informacije

Za pitanja o ovim uvjetima ili vašoj rezervaciji, molimo kontaktirajte nas:

Email: eazytravelhr@outlook.com
Tel: +385 99 869 5057