Uvod
Eazy Travel j.d.o.o. ("mi", "nas" ili "naš") posvećen je zaštiti vaše privatnosti. Ova Politika privatnosti objašnjava kako prikupljamo, koristimo i štitimo vaše osobne podatke kada koristite naše usluge.
Podaci koje prikupljamo
Prikupljamo podatke koje nam izravno pružate:
- Ime i kontakt podaci (email, broj telefona, adresa)
- Podaci o putovnici i putnim dokumentima za potrebe rezervacije
- Podaci o plaćanju za obradu transakcija
- Preferencije putovanja i posebni zahtjevi
- Povijest komunikacije s našim timom
Kako koristimo vaše podatke
Vaše osobne podatke koristimo za:
- Obradu i upravljanje vašim rezervacijama putovanja
- Komunikaciju s vama o vašim rezervacijama
- Slanje važnih ažuriranja i obavijesti o putovanju
- Pružanje korisničke podrške i odgovaranje na upite
- Poboljšanje naših usluga i korisničkog iskustva
Zaštita podataka
Provodimo odgovarajuće tehničke i organizacijske mjere za zaštitu vaših osobnih podataka od neovlaštenog pristupa, izmjene, otkrivanja ili uništenja. Vaši podaci se sigurno pohranjuju i pristupa im samo ovlašteno osoblje.
Vaša prava
Prema GDPR-u imate sljedeća prava:
- Pravo pristupa vašim osobnim podacima
- Pravo na ispravak netočnih podataka
- Pravo na brisanje (pravo na zaborav)
- Pravo na ograničenje obrade
- Pravo na prenosivost podataka
- Pravo na prigovor na obradu
Kontaktirajte nas
Ako imate pitanja o ovoj Politici privatnosti ili želite ostvariti svoja prava, kontaktirajte nas:
Email: eazytravelhr@outlook.com