Politika privatnosti

    Zadnje ažurirano: 23.12.2025

    Uvod

    Eazy Travel j.d.o.o. ("mi", "nas" ili "naš") posvećen je zaštiti vaše privatnosti. Ova Politika privatnosti objašnjava kako prikupljamo, koristimo i štitimo vaše osobne podatke kada koristite naše usluge.

    Podaci koje prikupljamo

    Prikupljamo podatke koje nam izravno pružate:

    • Ime i kontakt podaci (email, broj telefona, adresa)
    • Podaci o putovnici i putnim dokumentima za potrebe rezervacije
    • Podaci o plaćanju za obradu transakcija
    • Preferencije putovanja i posebni zahtjevi
    • Povijest komunikacije s našim timom

    Kako koristimo vaše podatke

    Vaše osobne podatke koristimo za:

    • Obradu i upravljanje vašim rezervacijama putovanja
    • Komunikaciju s vama o vašim rezervacijama
    • Slanje važnih ažuriranja i obavijesti o putovanju
    • Pružanje korisničke podrške i odgovaranje na upite
    • Poboljšanje naših usluga i korisničkog iskustva

    Zaštita podataka

    Provodimo odgovarajuće tehničke i organizacijske mjere za zaštitu vaših osobnih podataka od neovlaštenog pristupa, izmjene, otkrivanja ili uništenja. Vaši podaci se sigurno pohranjuju i pristupa im samo ovlašteno osoblje.

    Vaša prava

    Prema GDPR-u imate sljedeća prava:

    • Pravo pristupa vašim osobnim podacima
    • Pravo na ispravak netočnih podataka
    • Pravo na brisanje (pravo na zaborav)
    • Pravo na ograničenje obrade
    • Pravo na prenosivost podataka
    • Pravo na prigovor na obradu

    Kontaktirajte nas

    Ako imate pitanja o ovoj Politici privatnosti ili želite ostvariti svoja prava, kontaktirajte nas:

    Email: eazytravelhr@outlook.com